Beda WA Akun Bisnis Dengan Akun WA Biasa
HiToko.co.id – Halo sahabat HiToko! Ada yang masih belum tahu dengan WA akun bisnis? Kami yakin pasti sudah ada banyak dari Anda yang menggunakannya, apalagi kalau Anda adalah seorang pebisnis yang suka memanfaatkan berbagai teknologi demi membuat bisnis yang dijalankan menjadi semakin berkembang.
Mengenal WhatsApp Akun Bisnis
Akun WhatsApp yang satu ini adalah sebuah akun yang didesain untuk para pebisnis. Akun ini nantinya akan dipasangkan kepada aplikasi WhatsApp Business yang memiliki berbagai fitur menarik untuk membuat interaksi dengan pelanggan menjadi lebih mudah.
Perbedaan WhatsApp Akun Bisnis dan Biasa
Tentunya ada banyak perbedaan WA akun bisnis dan biasa yang bisa Anda temukan. Namun, ada beberapa perbedaan yang sangat jelas terlihat, dan itu adalah :
-
Logo Aplikasi
Aplikasi WhatsApp biasa dan bisnis memiliki tampilan logo yang berbeda dimana aplikasi yang biasa hanya berupa logo telepon yang memiliki warna hijau, sedangkan WhatsApp Bisnis memiliki logo huruf Kapital ‘B’ dengan latar belakang hijau.
-
Informasi Profil
Informasi profil yang ditampilkan bagi pemilik akun WhatsApp biasa dan bisnis juga berbeda loh. Dalam pemakai akun WA Bisnis, berbagai informasi tambahan seperti kategori bisnis yang dilakukan sampai dengan katalog produk akan ikut ditampilkan.
Selain itu, masih ada berbagai informasi tambahan lainnya juga bisa ikut ditampilkan pada profil pemilik akun WA Bisnis. Informasi tersebut dapat berupa nama bisnis, logo, alamat website, deskripsi perusahaan, lokasi, serta jam operasional.
Kedua hal tersebut adalah perbedaan yang sangat mencolok yang bisa Anda temukan dari kedua jenis akun WhatsApp ini. Untuk perbedaan yang lainnya, kami anggap sebagai kelebihan dari kepemilikan WA akun bisnis.
Kenapa Harus Memakai WhatsApp Akun Bisnis?
Berikut, akan kami jelaskan beberapa kelebihan WA akun bisnis yang sangat berpengaruh terhadap bisnis Anda. Beberapa kelebihan dari akun bisnis WA tersebut adalah :
-
Fitur Pesan Otomatis
Kelebihan yang pertama dan yang paling berpengaruh dalam pelayanan bisnis yang Anda miliki adalah adanya fitur pesan otomatis. Dengan adanya fitur ini, maka Anda tidak perlu repot untuk tetap memperhatikan gadget serta menjawab semua pesan yang datang dengan cara manual.
Jenis pesan otomatis yang bisa Anda gunakan ada tiga, dan itu adalah :
- Greeting Message : Berupa pesan sambutan untuk para pelanggan yang baru.
- Away Message : Sebuah pesan otomatis yang bisa Anda atur ketika Anda sedang sibuk dan tidak bisa menjawab pesan dengan segera.
- Quick Replies : Berupa jawaban yang bisa Anda atur bagi pertanyaan umum para pelanggan.
-
Penggunaan yang Mudah
Sebenarnya, penggunaan dari WhatsApp Bisnis ini sangatlah mudah loh. Tampilan yang diberikan sangatlah sederhana serta tidak rumit sama sekali.
-
Bisa Meningkatkan Loyalitas Para Pelanggan
Berbagai fitur yang tersedia, bisa membuat para pelanggan menjadi lebih loyal kepada Anda. Berbagai pelayanan yang didapatkan para pelanggan walaupun hanya dari sebuah balasan pesan, bisa sangat mempengaruhi ketertarikan mereka terhadap suatu produk loh.
Sekarang Anda sudah tahu bukan kenapa WA akun bisnis sangat cocok digunakan bagi orang – orang yang memiliki usaha?
Cara Menjadikan WhatsApp Akun Bisnis
Cara menjadikan WA akun bisnis dari akun biasa yang Anda miliki, sangatlah mudah dan tidak membutuhkan waktu yang lama.
Untuk membuat WA akun bisnis, Anda hanya perlu :
- Unduh aplikasi WhatsApp Business dari Play Store;
- Setelah diunduh, buka aplikasi tersebut;
- Baca berbagai ketentuan layanan yang muncul, lalu klik ‘setuju dan lanjutkan’
Nantinya, WA Bisnis akan mengenali nomor WhatsApp Anda secara otomatis apabila Anda menggunakan Wa yang biasa. Anda juga bisa menggunakan nomor yang lain dengan memilih pilihan ‘gunakan nomor lain’ dan kembali melakukan verifikasi;
Selanjutnya, Anda hanya memilih lanjutkan serta izinkan, dan buatlah profil bisnis sesuai dengan yang Anda inginkan.
Cara Menggunakan WhatsApp Akun Bisnis
Sebenarnya, cara menggunakan WA akun bisnis hampir menyerupai penggunaan akun yang biasa. Namun seperti yang sebelumnya kami sebutkan, bahwa ada berbagai fitur yang akan sangat membantu dalam hal pengembangan bisnis yang Anda miliki.
Kami yakin, bahwa Anda sendiri akan cepat menguasai dan memaksimalkan berbagai fitur WA Bisnis terkait bisnis yang sedang Anda jalankan. Itulah berbagai penjelasan mengenai WA akun bisnis yang sekarang semakin banyak dipakai oleh para pengusaha yang ada.
Bagi Anda yang memiliki beberapa kesulitan untuk membalas chat dari para pelanggan karena toko-toko Anda berbeda platform, HiToko saat ini juga sudah menyediakan produk yang akan tetap menjaga kepuasan pelanggan yang Anda miliki.
Produk HiToko Chat, akan membuat para pebisnis membalas berbagai pesan dari pelanggan menjadi sangat mudah, tanpa perlu berpindah-pindah aplikasi lagi. Tunggu apalagi? Segera Registrasi gratis dari sekarang demi meningkatkan kualitas pelayanan dari bisnis Anda.