Berapa Lama Pengiriman Shopee COD?

HiToko.co.id – Halo sahabat HiToko! Artikel berikut ini Kita akan membahas tentang pengiriman barang pesanan pelanggan dengan sistem COD yang diterapkan oleh marketplace Shopee. Banyak pertanyaan tentang bagaimana cara kerja untuk sistem COD, berapa lama pengiriman Shopee COD dan bagaimana cara mengecek resi pengiriman Shopee COD akan Kita bahas dengan tuntas. Diharapkan Anda juga bisa memanfaatkan sistem COD dari Shopee dengan sebaik-baiknya.

Berapa Lama Pengiriman Shopee Sistem COD

Sistem Cash On Delivery atau yang lebih dikenal dengan sistem COD adalah salah satu cara pembayaran barang di tempat tinggal pelanggan. Cara ini mulai banyak digunakan oleh masyarakat luas sejak diperkenalkan oleh marketplace Shopee untuk bisa melakukan pemesanan barang tanpa harus menggunakan layanan transfer bank ataupun kartu kredit. Pelanggan bisa membayar barang pesanannya langsung di rumah sesuai dengan harga dan ongkos kirimnya.

Namun rupanya masih banyak pelanggan yang belum memahami dengan baik bagaimana sistem COD bekerja. Maka dari itu, akan Kita bahas mengenai Berapa lama pengiriman Shopee COD yang dimiliki marketplace Shopee. Sebelum Anda menggunakan layanan pembayaran dengan sistem COD, sebaiknya pahami beberapa ketentuan sebagai berikut:

• Pembayaran COD hanya didukung oleh beberapa jenis ekspedisi pengiriman tertentu
• Anda bisa menggunakan voucher diskon pengiriman jika minimal pembelanjaan sudah terpenuhi
• Ada biaya penanganan khusus untuk jenis paket yang dipesan dengan menggunakan sistem pembayaran COD

Untuk berapa lama masa pengiriman Shopee COD, hal itu ditentukan dari ekspedisi dan jenis layanan yang digunakan oleh pelanggan. Setiap ekspedisi dan layanan umumnya mempunyai estimasi pengiriman yang berbeda sesuai dengan prosedur kerja yang mereka miliki.

Berikut adalah informasi lama pengiriman yang dilakukan untuk sistem pembayaran pada ekspedisi yang tersedia di Shopee.

Cara Kerja Sistem COD Shopee

Lalu bagaimana cara kerja dari sistem COD Shopee tersebut? Dilansir dari website resmi Shopee, sistem COD atau bayar di tempat merupakan jenis metode pembayaran yang bisa dilakukan secara langsung di tempat pelanggan, setelah pesanan paket diterima dari kurir oleh  pelanggan.

Metode pembayaran ini berlaku untuk semua jenis pembelian tanpa minimal pembelanjaan dan dengan maksimal pembelanjaan Rp.5.000.000,- per pesanan. Keuntungan dari penggunaan metode ini bisa diperoleh oleh penjual, karena tak ada biaya yang dibebankan pada penjual melainkan dibebankan pada pembeli sesuai ketentuan yang berlaku.

Berikut syarat dan ketentuan dari metode pembayaran sistem COD:

• Sistem pembayaran COD bisa digunakan tanpa biaya penanganan untuk pesanan ke-1 hingga ke-3 kali.
• Untuk pesanan yang ke-4 dan seterusnya akan dibebankan biaya penanganan dengan besaran 4 % per pesanan.
• Sejak tanggal 7 Oktober 2022, terdapat kebijakan untuk pengembalian barang di tempat khususnya yang menggunakan jasa ekspedisi Shopee Xpress Hemat, Sameday atau Standard dengan menggunakan program COD Cek Dulu yang hanya berlaku untuk beberapa wilayah tertentu.
• Setiap pembeli harus melakukan pembayaran paket terlebih dahulu sebelum menerima dan membuka paketnya
• Metode pembayaran COD bisa dinonaktifkan sepihak oleh Shopee jika terdapat riwayat pembeli membatalkan pesanan sejumlah 2 kali dalam kurun waktu 60 hari kalender

Baca juga:

• HiToko, Solusi Praktis bagi Pebisnis Kelola Toko di Marketplace

• Penyebab dan Cara Mengatasi Shopee Tidak Bisa COD

Durasi Waktu Untuk Pengiriman Shopee Sistem COD

Adapun untuk durasi waktu yang disediakan oleh Shopee untuk Berapa lama pengiriman Shopee COD adalah maksimal 2 hari. Kemudian untuk barang yang harus dipesan atau jenis barang pre–order mempunyai lama pengemasan dari mulai 7 hingga 30 hari sesuai kebijakan toko.

Penjual juga harus menyesuaikan dengan jadwal pengiriman yang ditetapkan oleh Shopee sehingga mendapatkan kemudahan dalam layanan order atau pengiriman barang dari toko mereka.

Jika ternyata respons dari toko kurang cepat atau proses pengiriman yang dilakukan terlalu lambat hingga melebihi Batas waktu pengiriman Shopee yang ditetapkan, maka pembeli berhak membatalkan pesanan kemudian berpindah ke toko lainnya untuk membeli produk yang sama.

Cara Mudah Melacak Pesanan Shopee COD

Pelanggan atau pembeli bisa dengan mudah melakukan pelacakan pada pesanan yang dibayarkan dengan menggunakan metode pembayaran COD. Bisa dengan menggunakan aplikasi Shopee yang biasanya terdapat di laman Pesanan saya melalui tab Saya yang umumnya juga mencantumkan cek estimasi pengiriman Shopee. Dalam laman tersebut, Anda bisa melihat semua status pesanan yang terdiri dari status berikut :

• Belum Bayar adalah semua pesanan yang dilakukan pengguna yang belum dibayarkan
• Dikemas adalah semua pesanan yang sudah dibayarkan oleh pembeli baik dengan menggunakan Spay, SpayLater ataupun sistem COD namun sedang dalam proses pengemasan sehingga belum dikirim oleh penjual
• Dikirim adalah semua pesanan pembeli yang sudah dikirimkan oleh penjual
• Selesai adalah semua pesanan yang sudah sampai atau diterima ke tangan pembeli
• Dibatalkan adalah semua jenis pesanan yang mendapatkan pembatalan baik dari pihak penjual maupun pembeli
• Pengembalian adalah semua pesanan yang sudah diproses untuk mendapatkan pengembalian barang atau dana sesuai ketentuan yang berlaku

Di laman riwayat belanja, akan tercantum beberapa keterangan seperti jumlah pembayaran yang harus dibayarkan COD ketika kurir datang, estimasi Berapa lama pengiriman Shopee COD atau sampai di alamat, jenis ekspedisi yang digunakan dan rincian pembayaran yang dilakukan.

Untuk melacak pengiriman barang yang dilakukan dengan metode pembayaran COD akan terdapat notifikasi untuk pembeli agar supaya bisa menyiapkan uang tunai ketika kurir datang mengantarkan paket.

Notifikasi dari Shopee umumnya akan muncul dimulai ketika kurir akan mengantarkan paket ke alamat rumah, sehingga pembeli bisa bersiap untuk menyediakan uang tunai dan berada di rumah ketika kurir paket datang. Beberapa kurir juga akan mengirimkan sms untuk memastikan penerima paket berada di rumah untuk melakukan pembayaran.

Selain menggunakan layanan aplikasi Shopee, Anda juga bisa menggunakan nomor resi yang tercantum dalam riwayat pembelanjaan Shopee. Hanya dengan menyalin nomor resi yang tersedia, kemudian gunakan untuk melacak keberadaan paket yang dikirimkan dengan menggunakan layanan cek resi yang tersedia di website online. Anda bisa mendapatkan informasi lebih lengkap untuk keberadaan paket yang dikirimkan.

Perlu diingat bahwa sebaiknya menyiapkan uang tunai sesuai dengan jumlah pembayaran yang harus dilakukan karena tak semua kurir mempunyai uang kembalian. Dan pastikan untuk membuka paket setelah menerima dari kurir, jika ternyata barang kiriman tak sesuai dengan pesanan maka lakukan komplain pada toko yang menjual barang tersebut bukan pada kurir yang membawa paket tersebut.

Demikian ulasan tentang sistem pembayaran COD yang dimiliki oleh marketplace dan Berapa lama pengiriman Shopee COD yang penting untuk Anda ketahui. Semoga bermanfaat.

Ingin bisnis online Anda di Shopee semakin sukses dan berkembang pesat? Gunakan layanan Omnichannel dari HiToko yang juga berfungsi untuk mengelola toko online dengan lebih mudah hanya dari genggaman tangan Anda.

OmniChannel adalah satu wadah yang dapat Anda integrasikan dengan berbagai toko online maupun e-commerce. Dengan produk OmniChannel, semua toko Anda di e-commerce akan terintegrasi dalam satu pintu. Agar Anda tidak lagi ribet pindah-pindah platform untuk mengatur produk maupun pesanan, registrasi gratis sekarang juga!