Tokopedia Seller Center: 5 Fitur dan Cara Memaksimalkannya

HiToko.co.id – Halo sahabat HiToko! Sebagai salah satu marketplace yang paling populer di Indonesia, berjualan di Tokopedia bisa membuat bisnis Anda semakin berkembang. Terlebih lagi dengan berbagai kemudahan melalui Tokopedia seller center yang tersedia.

Sejak kemunculannya, Tokopedia memang sudah berhasil mencuri hati banyak pihak, baik pihak pembeli maupun penjual. Hal inilah yang membuat banyak seller Tokopedia berhasil meraih kesuksesan dalam menjalankan bisnis onlinenya.

Jika dibandingkan dengan platform marketplace lainnya, Tokopedia memiliki keunggulan tersendiri yang membuatnya berhasil menjadi Unicorn dan mendapat banyak pendanaan dari berbagai pihak.

Salah satu keunggulannya adalah adanya Tokopedia seller center Indonesia yang sangat fungsional dan mudah digunakan.

Namun apakah Anda sudah mengetahui apa itu Tokopedia seller center dan apa saja fitur yang tersedia di dalamnya? Berikut penjelasan lengkapnya:

Apa Itu Tokopedia Seller Center?

Tokopedia seller center adalah platform khusus dari Tokopedia yang dibuat untuk para seller dalam menunjang aktivitas bisnisnya.

Dengan layanan seller center ini, para seller Tokopedia bisa menjual berbagai produk mereka dengan mudah sehingga aktivitas bisnis pun berjalan dengan lancar.

Banyaknya fitur-fitur yang tersedia pada Tokopedia seller center membuat platform ini menjadi sangat fungsional.

Apa saja fitur-fitur tersebut?

Fitur Tokopedia Seller Center

Adapun beberapa fitur penunjang keberhasilan para seller Tokopedia adalah sebagai berikut:

1. Manajemen Produk

Fitur ini dapat membantu Anda dalam mengatur segala hal yang berkaitan dengan produk, seperti deskripsi produk, harga, ukuran dan berat, stok produk, dan informasi lainnya.

Melalui fitur ini seller bisa menjelaskan secara detail kepada pelanggan terkait informasi produk.

2. Manajemen Penjualan

Fitur ini akan memudahkan seller untuk mengetahui berbagai informasi mengenai penjualan produk, seperti jumlah pesanan yang masuk, sedang diproses, hingga pesanan yang sudah selesai.

3. Fitur Operasional dan Statistik

Selanjutnya, melalui fitur operasional dan statistik Anda bisa mendapatkan rangkuman informasi terkait aktivitas penjualan perharinya.

Rangkuman tersebut berkaitan dengan berapa banyak pengguna yang mengunjungi toko Anda, berapa banyak pengguna yang membeli produk, serta jumlah pendapatan Anda setiap harinya.

Sehingga Anda bisa mengetahui naik turunnya performa toko Tokopedia Anda.

4. Fitur Chat

Fitur ini akan membantu Anda dalam berkomunikasi langsung dengan para pelanggan. Sehingga nantinya Anda bisa menanggapi setiap pertanyaan ataupun keluhan dari pelanggan.

5. Fitur Diskusi

Anda bisa memanfaatkan fitur ini untuk mengumpulkan setiap pertanyaan dari pelanggan terkait produk. Selain itu, Anda juga bisa memanfaatkan fitur diskusi untuk mengetahui trend pasar.

Agar bisa menggunakan berbagai fitur Tokopedia seller center, langkah awal yang harus Anda lakukan adalah mendaftar dan membuka toko di Tokopedia.

Cara Membuka Toko di Tokopedia

Anda bisa membuka toko di Tokopedia dengan cara yang mudah, bisa menggunakan HP maupun laptop.

1. Cara Membuka Toko di Tokopedia Lewat HP

Berikut langkah-langkah yang harus Anda lakukan untuk membuka toko melalui Tokopedia seller app.

1. Masuk ke akun Tokopedia Anda
2. Pilih menu “Buka Toko Gratis”
3. Masukkan identitas toko Anda, mulai dari nama hingga alamat
4. Isi setiap informasi yang berkaitan dengan toko secara detail
5. Tunggu notifikasi konfirmasi pembukaan toko
6. Klik selesai

2. Cara Membuka Toko di Tokopedia Lewat Laptop

Berikut langkah-langkah yang harus Anda lakukan untuk membuka toko melalui situs web:

1. Buka halaman https://www.tokopedia.com
2. Kemudian masuk ke Tokopedia seller center login.
3. Pilih menu “Buka Toko”
4. Masukkan nama toko Anda
5. Masukkan seluruh informasi terkait toko secara lengkap dan detail
6. Pahami dan setujui syarat ketentuan toko di Tokopedia
7. Klik selesai.

Agar bisa menghasilkan keuntungan yang maksimal, berikut beberapa tips berjualan di Tokopedia yang bisa Anda lakukan.

Tips Berjualan di Tokopedia

Beberapa tips di bawah ini akan membantu Anda untuk meningkatkan keberhasilan dalam berjualan melalui Tokopedia.

1. Buat Deskripsi Produk dengan Jelas

Adanya kejelasan informasi terkait produk akan memudahkan pembeli dalam mengetahui spesifikasi produk yang Anda jual. Sehingga mereka pun akan semakin tertarik untuk membeli.

Beberapa informasi seperti keunggulan produk, fungsi, tanggal kadaluarsa, bahan pembuatan produk, dan beberapa informasi lainnya perlu Anda tambahkan dalam deskripsi produk.

2. Gunakan Berbagai Pilihan Jasa Kirim

Untuk memudahkan pelanggan dalam memilih jasa kirim. Agar mereka bisa memilih jasa kirim sesuai dengan kebutuhannya.

3. Berikan Pelayanan Terbaik

Agar bisa membangun loyalitas pelanggan, maka pastikan Anda memberikan pelayanan yang terbaik. Alasannya karena pelanggan yang loyal akan terus setia dengan produk dan toko Anda.

4. Manfaatkan Media Sosial Untuk Promosi

Anda juga perlu mempromosikan toko melalui berbagai platform media sosial agar semakin banyak orang yang mengetahui toko dan produk Anda.

Untuk informasi lebih lanjut mengenai tips berjualan di Tokopedia, Anda bisa berkonsultasi dengan Omnichannel. Produk Omnichannel ini bisa membantu dalam mengelola, mengembangkan hingga meningkatkan keberhasilan bisnis Anda di Tokopedia. 

Dapatkan berbagai pelayanan Omnichannel tersebut melalui HiToko dan segera kelola toko Anda di Tokopedia sekarang juga dengan registrasi gratis!