Cara Membatalkan Pesanan di Blibli dan Syaratnya

HiToko.co.id – Halo sahabat HiToko! Setiap marketplace tentu memiliki kebijakannya sendiri terkait pembatalan pesanan, termasuk pada marketplace Blibli. Artikel ini akan mengulas lengkap seputar panduan cara membatalkan pesanan di Blibli, dengan menggunakan berbagai device.

Karena satu dan lain hal mungkin beberapa dari Anda pernah mengalami kendala dalam berbelanja online sehingga terpaksa harus membatalkan pesanan.

Apabila hal tersebut terjadi maka tidak perlu khawatir karena Blibli akan memfasilitasi Anda untuk membatalkan pesanan, baik pesanan yang sudah Anda bayar maupun belum. Bahkan Anda juga bisa membatalkan pesanan dengan metode pembayaran COD.

Tidak hanya itu, Blibli juga menawarkan kemudahan bagi penggunanya untuk bisa membatalkan pesanan dengan beragam device, seperti Laptop, PC, hingga menggunakan HP saja.

Berikut penjelasan lengkapnya:

Cara Membatalkan Pesanan yang Sudah Dibayar

Anda bisa membatalkan pesanan meskipun statusnya sudah terbayar, dengan catatan pesanan Anda belum diproses oleh pihak seller.

Berikut langkah-langkahnya:

1. Masuk terlebih dahulu ke akun Blibli Anda
2. Pilih menu “Akun” lalu pilih “Daftar Pesanan”
3. Kemudian klik “Saat Ini”
4. Selanjutnya pilih pesanan yang akan Anda batalkan dan alasan pembatalan pesanan, lalu klik “Lanjutkan”
5. Sekarang Anda sudah berhasil membatalkan pesanan dan pesanan tersebut akan pindah ke menu “Dibatalkan”

Cara Membatalkan Pesanan yang Belum Dibayar

Anda juga bisa membatalkan pesanan yang belum Anda bayar, melalui cara-cara di bawah ini:

1. Masuk terlebih dahulu ke akun Blibli Anda
2. Selanjutnya pilih menu “Akun” lalu klik “Daftar Pesanan”
3. Kemudian pilih menu “Saat ini” untuk menemukan list pesanan Anda
4. Pilih pesanan yang akan Anda batalkan, kemudian klik “Batalkan Pesanan”
5. Lalu klik “Ya” apabila Anda sudah yakin untuk membatalkan pesanan.
6. Pesanan berhasil Anda Batalkan.

Cara Membatalkan Pesanan COD

Meskipun Anda memilih metode pembayaran COD tetapi Anda juga bisa melakukan pembatalan pesanan, melalui langkah-langkah ini:

1. Masuk ke akun Blibli Anda
2. Lalu masuk ke halaman daftar transaksi dan pilih menu “Dalam Proses”
3. Pilih pesanan yang akan Anda batalkan. Selanjutnya sertakan alasan yang jelas mengapa Anda membatalkan pesanan tersebut.
4. Selanjutnya klik “Batalkan Pesanan”
5. Anda akan berhasil membatalkan pesanan setelah mendapatkan notifikasi baik melalui sms maupun email yang terdaftar.

Cara Membatalkan Pesanan di PC/Laptop

Blibli memang memberikan kemudahan bagi para penggunanya untuk bisa membatalkan pesanan dengan menggunakan berbagai device. Salah satunya dengan menggunakan PC/Laptop dengan cara berikut ini:

1. Masuk ke halaman resmi Blibli yaitu www.blibli.com, lalu login ke akun Anda
2. Pilih menu “Pesanan” yang terletak pada bagian pojok kanan atas halaman situs web Anda.
3. Setelah itu pilih pesanan yang akan Anda batalkan, lalu klik “Batalkan Pesanan”
4. Kemudian klik “Ya” apabila Anda sudah yakin untuk membatalkan pesanan
5. Tunggu notifikasi pembatalan berhasil. Setelah itu sistem akan secara otomatis membatalkan pesanan Anda.

Cara Membatalkan Pesanan di HP

Selain membatalkan pesanan menggunakan Laptop atau PC, Anda juga bahkan bisa melakukan pembatalan pesanan hanya dengan menggunakan HP saja. Berikut langkah-langkahnya:

1. Masuk ke aplikasi Blibli Anda
2. Pilih menu “Akun” yang berada pada bagian pojok kiri bawah pada layar smartphone Anda.
3. Lalu klik “Daftar Pesanan”
4. Pilih pesanan yang akan Anda batalkan. Lalu klik “Batalkan Pesanan”
5. Selanjutnya klik “Ya” untuk menyetujui dan Anda pun akan berhasil membatalkan pesanan.

Itulah informasi lengkap mengenai pembatalan pesanan Blibli. Apabila Anda mengalami kesulitan pada saat membatalkan pesanan ataupun saat cek nomor pesanan Blibli dan lacak pesanan, maka Anda bisa menghubungi customer care Blibli untuk mendapat bantuan.

Banyaknya kemudahan yang ditawarkan oleh Blibli membuat banyak orang merasa “betah” dengan market place yang satu ini.

Sehingga menjadi pilihan tepat apabila Anda ingin berjualan melalui Blibli. Selain memberikan banyak kemudahan, Blibli juga hadir menawarkan banyak promo baik bagi pengguna maupun seller. Seperti promo potongan harga, cashback, gratis ongkir, asuransi produk, dan lain-lain.

Apabila Anda ingin memulai bisnis melalui Blibli, Anda bisa menggunakan layanan Omnichannel dari HiToko untuk menunjang keberhasilannya.

Omnichannel merupakan wadah terbaik untuk memaksimalkan bisnis Anda. Banyak pilihan layanan dari produk Omnichannel yang bisa Anda pilih untuk menunjang bisnis. Anda bisa memilihnya sesuai dengan kebutuhan. 

Salah satu layanan terbaiknya yaitu Manajemen Pesanan. Dengan menggunakan layanan tersebut Anda bisa meminimalisir kesalahan dalam pengelolaan pesanan, meningkatkan efisiensi perputaran pesanan, manajemen pesanan di semua saluran penjualan, dan lain-lain.

Nikmati berbagai layanan lain dari Omnichannel cukup dengan registrasi gratis sekarang juga!