Cara Cek Pesanan di Lazada Untuk Penjual Mudah dan Praktis
Halo Sahabat HiToko! Memantau keberadaan paket pesanan yang Anda kirim menjadi hal yang sangat penting. Hal ini menjadi tanggung jawab Anda sebagai penjual untuk memastikan paket yang dikirimkan sampai ke alamat pembeli dengan aman. Untuk itu, Anda perlu mengetahui cara cek pesanan di Lazada sehingga bisa memantau status pesanan tersebut.
Apabila Anda baru memulai jualan di Lazada dan belum mengetahui cara mengecek pesanan di Lazada sebagai penjual, tidak pernah khawatir karena kali ini akan dibahas mengenai cara melakukan pengecekan paket tersebut.
Cara Cek Pesanan Lazada Sudah Sampai Mana
Untuk para pemula, mungkin masih bingung mengenai cara kerjanya, termasuk pengecekan paket yang dikirim sudah sampai mana. Untuk itu, berikut ini akan dijelaskan mengenai cara cek pesanan di Lazada dengan mudah.
-
Lewat Lazada Seller Center
Untuk mengecek paket, cara pertama yang bisa dilakukan yaitu menggunakan aplikasi Lazada Seller Center. Anda perlu mengunduh aplikasi ini terlebih dahulu apabila baru ingin jualan.
Aplikasi ini digunakan untuk mengecek posisi paket sekaligus berguna untuk berbagai kebutuhan bisnis yang Anda jalankan.
Lazada seller Center dapat digunakan untuk membatalkan pesanan di Lazada, cek pemesanan, dan menghapus pesanan. Melalui aplikasi ini, Anda dapat menemukan cara untuk melihat pesanan COD atau pesanan lainnya di Lazada.
Untuk pengecekan paket melalui Lazada seller center, cara yang bisa dilakukan yaitu sebagai berikut.
-
Masukkan Nomor Pesanan
Untuk cara melihat pesanan di Lazada melalui Lazada seller Center yaitu dengan memasukkan nomor pesanan, caranya yaitu sebagai berikut.
- Buka aplikasi Lazada seller center atau bisa masuk melalui situs web resmi.
- Selanjutnya login akun Lazada seller center milik Anda. Catatan: Anda tidak bisa mengecek pesanan di Lazada tanpa login akun toko terlebih dahulu.
- Di sidebar bagian kiri, klik Pesanan dan Ulasan.
- Kemudian akan muncul tiga pilihan, yakni Pesanan, Pengembalian Barang, dan Ulasan. Anda pilih Ulasan.
- Jika sudah masuk bagian Pesanan, pilihlah pesanan yang ingin Anda cek posisinya.
- Selanjutnya klik Tinjau Pesanan.
- Kemudian masukkan nomor order pesanan yang dipilih.
- Status pesanan pun akan ditampilkan.
-
Melakukan Pengecekan Nomor Pesanan
Adapun cara melacak pesanan di Lazada selanjutnya yaitu dengan cek nomor pesanannya secara langsung. Langkah-langkah yang dapat dilakukan yaitu sebagai berikut.
- Buka aplikasi Lazada seller center atau bisa diakses lewat situs website resmi.
- Login menggunakan akun toko, karena untuk mengecek pesanan harus menggunakan akun toko.
- Jika sudah berhasil login, Anda dapat melihat daftar semua pesanan yang telah dikirim.
- Kemudian klik nomor pesanan di salah satu paket yang ingin Anda cek keberadaannya.
- Selanjutnya, Anda akan menuju ke halaman detail pesanan untuk nomor pesanan yang telah dipilih.
- Dengan begitu status paket yang ingin Anda lihat akan ditampilkan.
-
Melihat Riwayat Barang
Lalu bagaimana cara untuk melihat pesanan terakhir? Caranya yaitu melihat riwayat barang yang dikirimkan, dengan langkah-langkah sebagai berikut.
- Bukalah aplikasi Lazada seller center atau akses lewat website.
- Login menggunakan akun toko Anda untuk mengecek pesanan di Lazada.
- Jika sudah berhasil login, Anda dapat langsung melihat daftar semua pesanan, kemudian pilih barang yang ingin Anda lacak.
- Setelah itu Anda akan masuk pada halaman detail pemesanan.
- Gulir ke bagian bawah kemudian klik bagian Riwayat Pemesanan.
- Anda bisa melihat status paket yang dipilih.
-
Melalui Tracking Ekspedisi
Selain menggunakan Lazada seller Center cara cek pesanan di Lazada juga bisa melalui tracking ekspedisi. Anda dapat menggunakan website tracking yang dimiliki oleh setiap ekspedisi pengiriman.
Untuk cara pengecekannya pun mudah karena Anda hanya perlu menyalin nomor resi pesanan barang yang ingin dilacak ke website tracking ekspedisi yang digunakan. Dengan begitu Anda bisa melihat status paket yang Anda kirim ke pelanggan sudah sampai mana.
Langkah-langkah yang bisa Anda lakukan yaitu sebagai berikut.
- Bukalah website tracking milik jasa ekspedisi yang digunakan untuk mengirimkan barang pesanan.
- Salin nomor resi pesanan ke kolom pengecekan pesanan di halaman website.
- Klik enter, maka Anda bisa langsung mengetahui keberadaan paket sudah sampai mana.
Baca juga:
-
Melalui Lazada Express
Lazada Express atau LEX merupakan jasa pengiriman barang yang dikelola oleh Lazada secara resmi dan sudah tersebar di berbagai kota besar untuk melayani pengiriman dengan metode COD. Lalu bagaimana cara untuk cek pesanan melalui Lazada Express?
Bagi Anda yang menggunakan Lazada Express tentu wajib mengetahui cara pengecekannya sehingga bisa melihat keberadaan paket. Untuk cara cek pesanan di Lazada melalui Lazada Express bisa dilakukan dengan menggunakan aplikasi, website, dan menghubungi customer service.
Namun untuk melakukan pengecekan, Anda harus mengetahui nomor resi pengiriman. Nomor resi bisa digunakan oleh penjual maupun pembeli yang didapatkan setelah transaksi pengiriman.
-
Cek Pesanan Di Lazada Express Lewat Website
Untuk pengecekan lewat website resmi, langkah-langkah yang dapat dilakukan yaitu sebagai berikut.
- Masuk ke halaman resmi Lazada melalui peramban yang terpasang di perangkat.
- Login menggunakan akun Lazada, Facebook, atau email.
- Kemudian klik Lacak Pesanan di bagian kanan atas website.
- Setelah itu masukkan nomor resi pengiriman ke kolom yang tersedia.
- Kemudian pilih tanda panah ke kanan dan layar pun akan menampilkan informasi posisi paket pesanan.
-
Cek Pesanan Di Lazada Express Melalui Aplikasi
Untuk pengecekan pemesanan melalui aplikasi Lazada, caranya sangat mudah. Cara ini bisa Anda gunakan sehingga pemantauan paket yang jumlahnya banyak lebih mudah dilakukan.
- Bukalah aplikasi Lazada di smartphone.
- Lalu login menggunakan akun Lazada milik Anda.
- Setelah itu klik Akun di bagian pojok kanan bawah, kemudian pilih Dalam Pengiriman.
- Lalu pilih salah satu barang yang ingin dicek pesanannya.
- Pilihlah Status Pemesanan untuk mengetahui posisi paket.
-
Pesanan Di Lazada Express Lewat Website Cekresi
Selain itu, cara cek pesanan di Lazada menggunakan Lazada Express selanjutnya yaitu melalui cek resi. Berikut merupakan langkah-langkah yang bisa Anda lakukan.
- Bukalah peramban yang digunakan oleh perangkat Anda kemudian masuk website cekresi.
- Selanjutnya, masukkan nomor resi pengiriman di kolom yang tersedia.
- Lalu klik Cek Resi.
- Setelah itu pilihlah Lazada Express (LEX).
- Dengan begitu maka status paket akan muncul sehingga Anda bisa mengetahui posisi paket pesanan tersebut.
-
Cek Pesanan Di Lazada Express Lewat CS
Apabila pengecekan paket Lazada yang dikirimkan melalui Lazada Express dari cara-cara di atas belum berhasil dilakukan, Anda dapat menghubungi layanan customer service. Berikut merupakan caranya.
- Bukalah aplikasi Lazada di perangkat Anda.
- Kemudian klik menu Akun di bagian pojok kanan bawah.
- Lalu scroll ke bawah untuk menuju menu Chat dengan CS.
- Setelah itu pilihlah Pesanan Saya.
- Anda bisa Klik Status Pesanan.
- Lalu customer service akan membalas pesan Anda dengan responsif untuk memberitahu status paket pesanan.
Itulah langkah-langkah yang bisa Anda lakukan untuk cek pesanan di Lazada dengan mudah. Cara cek pesanan di Lazada tersebut bisa menggunakan aplikasi di HP atau melalui situs web. Untuk membantu Anda dalam melakukan pengecekan pesanan yang dikirimkan kepada pelanggan, Anda bisa menggunakan layanan Omnichannel dari HiToko.
OmniChannel adalah satu wadah yang dapat Anda integrasikan dengan berbagai toko online maupun e-commerce. Dengan produk OmniChannel, semua toko Anda di e-commerce akan terintegrasi dalam satu pintu. Agar Anda tidak lagi ribet pindah-pindah platform untuk mengatur produk maupun pesanan, registrasi gratis sekarang juga!