Biaya Layanan Tokopedia yang Wajib Seller Tahu

Hitoko.co.id – Halo Sahabat HiToko! Biaya layanan Tokopedia dikenakan bagi setiap orang yang menggunakan layanan Tokopedia, baik itu pembeli maupun penjual. Ada beberapa jenis biaya admin yang dibebankan ke pembeli dan sebagian lainnya ke penjual atau seller. Lantas, berapa biaya admin atau biaya layanan yang dikenakan untuk pengguna Tokopedia? Berikut penjelasan selengkapnya.

Biaya Admin Tokopedia Bagi Pembeli

Marketplace yang identik dengan warna hijau ini menetapkan besaran biaya layanan yang dibedakan untuk pembayaran penuh dan cicilan. Biaya layanan dikenakan untuk pembelian produk selain zakat, TopAds, digital, donasi, dan produk keuangan lainnya. Biaya admin ini dibebankan kepada pembeli dengan ketentuan berikut.

1. Metode pembayaran instant

Setiap transaksi yang menggunakan instant payment, pembeli akan dikenai biaya layanan sebesar Rp 1.000. Biaya admin untuk pembayaran penuh ini berlaku untuk transaksi dengan kartu debit, kartu kredit, maupun e-wallet. Metode pembayaran yang dikenai biaya layanan ini meliputi:

• BCA Klikpay
• KlikBCA
• CIMB Clicks
• OCTO cash by CIMB Niaga
• BRImo
• Direct debit BRI
• OneKlik
• Direct debit Mandiri
• JakOne
• Jenius Pay
•  LinkAja

Biaya admin ini tidak dikenakan bagi pengguna baru untuk tiga transaksi pertama dalam waktu 30 hari.

2. Metode cicilan kartu kredit

Biaya layanan Tokopedia cicilan dibebankan kepada pembeli dengan besaran yang berbeda tergantung jenis cicilan. Cicilan 6 bulan dikenai biaya 3,5% untuk pembayaran minimum Rp 500.000.

Cicilan 12 bulan dikenai biaya 6% untuk pembayaran minimum Rp 500.000. Cicilan 18 bulan dikenai biaya admin 8% untuk pembayaran minimum Rp 3 juta. Terakhir, cicilan 24 bulan dikenai biaya admin 10% untuk pembayaran minimum Rp 5 juta.

3. Metode cicilan tanpa kartu kredit

Biaya admin Tokopedia untuk cicilan Kredivo sebesar 1,5%, Home Credit sebesar Rp 99.000 untuk setiap transaksi, dan BRI Ceria sebesar 1,5%.

Biaya Admin Penjualan Bagi Merchant

Di Tokopedia sendiri, keanggotaan seller atau merchant dibagi menjadi beberapa kategori seperti merchant reguler, power merchant, dan merchant PRO. Masing-masing dikenai biaya layanan Tokopedia yang berbeda-beda.

Biaya layanan Tokopedia seller bervariasi, mulai dari 1% hingga 4,5% untuk reguler merchant, power merchant, dan merchant PRO. Biaya layanan ini diklaim sudah kompetitif karena Tokopedia menyesuaikannya dengan produk terjual. Ada beberapa kategori group biaya layanan, yaitu:

1. Kategori Grup 1

Biaya admin Tokopedia untuk grup 1 yaitu:

• 4,5% untuk power merchant PRO dan power merchant
• 3,8% untuk reguler merchant

Biaya layanan ini berlaku untuk toko yang menjual beberapa kategori produk seperti makanan & minuman, buku, peralatan dapur, handphone & tablet, kamera, elektronik, mainan & hobi, ibu dan bayi, perawatan tubuh, olahraga, fashion (muslim, pria, wanita, anak & bayi), pertukangan, rumah tangga, tour & travel, dan wedding.

2. Kategori Grup 2

Biaya layanan Tokopedia power merchant dan reguler untuk kategori 2 yaitu:

• 3,8% untuk merchant PRO dan power merchant
• 3% untuk reguler merchant

Biaya layanan Tokopedia ini berlaku untuk kategori grup 2 meliputi elektronik, film & musik, dapur, gaming, kamera, ibu & bayi, komputer & laptop, kesehatan, makanan & minuman, mainan & hobi, perawatan hewan, pertukangan, office & stationery, otomotif, dan perlengkapan pesta & craft.

3. Kategori Grup 3

Ketentuan biaya admin untuk grup 3 dibedakan sebagai berikut.

• 3,1% untuk merchant PRO dan power merchant
• 2,6% untuk reguler merchant

Grup 3 meliputi fashion wanita, dapur, elektronik, gaming, fashion anak & bayi, handphone & tablet, kecantikan, kamera, komputer & laptop, makanan & minuman, otomotif, pertukangan, properti, olahraga, dan logam mulia.

4. Kategori Grup 4

Grup 4 dikenai biaya layanan dengan ketentuan berikut.

• 1,8% untuk merchant PRO dan power merchant
• 1,6% (setelah transaksi ke-100) untuk reguler merchant

Kategori grup 4 meliputi produk handphone & tablet.

5. Kategori Grup 5

Biaya untuk layanan admin per produk terjual yang masuk kategori grup 5 yaitu:

• 2% untuk merchant PRO dan power merchant
• 1% untuk reguler merchant

Grup 5 meliputi produk otomotif.

Biaya Admin Gratis Ongkir Bagi Merchant

Merchant dapat mengaktifkan layanan gratis ongkir agar lebih menarik bagi pembeli. Biaya admin Tokopedia yang dibebankan ke merchant untuk layanan bebas ongkir sesuai ketentuan berikut.

• Biaya admin Tokopedia bebas ongkir untuk reguler merchant 3,5%
• Biaya layanan bebas ongkir power merchant 4%
• Biaya admin Tokopedia bebas ongkir untuk power merchant PRO 2,5%

Tokopedia menetapkan biaya layanan atau admin untuk pengguna, beberapa biaya dibebankan ke pembeli dan lainnya dibebankan ke merchant atau penjual. Biaya layanan Tokopedia dapat digunakan oleh penyedia marketplace untuk mengelola sistem Tokopedia agar layanannya lebih optimal. Bagi yang butuh  penjelasan official store Tokopedia bisa simak di sini.

Jika ingin mengelola toko online di Tokopedia atau di marketplace lainnya dengan mudah, Anda bisa menggunakan layanan Omnichannel dari HiToko. Layanan ini akan membantu Anda mengelola semua saluran channel penjualan dalam satu tempat. Tertarik untuk mencoba produk Omnichannel ini? Yuk, registrasi gratis agar bisa menggunakan layanan Omnichannel untuk kebutuhan bisnis online Anda.