Cara Belanja di Shopee untuk Pemula, dari Pilih Barang hingga Barang Sampai

Cara belanja di Shopee sebenarnya sangat mudah jika kamu memahami setiap tahapnya. Mulai dari mencari produk, memilih toko terpercaya, menggunakan voucher, hingga menyelesaikan pembayaran dapat dilakukan langsung melalui aplikasi.

Panduan ini juga membahas berbagai metode pembayaran seperti COD, DANA, Kredivo, Akulaku, transfer bank, ShopeePay, hingga cara melihat riwayat belanja. Dengan begitu, kamu tidak hanya berhasil membeli barang, tetapi juga bisa berbelanja dengan lebih aman dan hemat.

Berikut panduan lengkap yang bisa langsung kamu ikuti.

Apa Itu Shopee?

Shopee merupakan salah satu marketplace terbesar di Indonesia yang mempertemukan penjual dan pembeli secara online. Melalui aplikasi ini, kamu dapat membeli jutaan produk dari berbagai kategori, mulai dari elektronik, fashion, kebutuhan rumah tangga, makanan, hingga produk digital.

Keunggulan Shopee terletak pada banyaknya pilihan metode pembayaran, promo gratis ongkir, voucher diskon, program cashback, serta perlindungan pembeli melalui sistem Garansi Shopee. Dana baru diteruskan kepada penjual setelah pesanan diterima oleh pembeli.

Syarat Sebelum Belanja di Shopee

Sebelum mulai berbelanja, ada beberapa hal yang perlu dipersiapkan.

• Memiliki akun Shopee.
• Nomor HP aktif.
• Alamat pengiriman lengkap.
• Koneksi internet stabil.
• Metode pembayaran yang ingin digunakan.

Jika ingin menggunakan ShopeePay, pastikan saldo mencukupi. Sementara jika ingin menggunakan Kredivo atau Akulaku, akun layanan tersebut harus sudah aktif dan memenuhi syarat.

Cara Belanja di Shopee untuk Pemula

Berikut langkah-langkah lengkap cara belanja di Shopee.

1. Login ke Akun Shopee

Buka aplikasi Shopee, kemudian masuk menggunakan nomor HP, email, atau akun Google yang sudah terdaftar.

Pastikan akun sudah terverifikasi agar proses transaksi berjalan lancar.

2. Cari Produk yang Diinginkan

Gunakan kolom pencarian untuk mengetik nama barang.

Contohnya:

• Sepatu olahraga
• Blender
• Headset gaming
• Rice cooker

Shopee akan menampilkan ribuan produk dari berbagai toko.

3. Gunakan Filter Pencarian

Agar lebih mudah memilih produk terbaik, gunakan fitur filter berdasarkan:

• Harga
• Lokasi penjual
• Rating toko
• Gratis Ongkir
• Shopee Mall
• Penilaian pembeli

Filter ini membantu menemukan produk yang sesuai dengan kebutuhan.

4. Periksa Detail Produk

Jangan langsung membeli sebelum membaca informasi produk.

Perhatikan beberapa hal berikut:

• Foto produk
• Deskripsi
• Variasi warna
• Variasi ukuran
• Garansi
• Berat barang
• Estimasi pengiriman

Semakin lengkap informasi yang diberikan penjual, biasanya semakin baik kualitas tokonya.

5. Cek Rating dan Ulasan Pembeli

Bagian ulasan merupakan salah satu faktor terpenting sebelum membeli.

Perhatikan:

• Rating minimal 4,7.
• Jumlah produk terjual.
• Foto asli dari pembeli.
• Video unboxing.
• Komentar mengenai kualitas barang.

Cara ini membantu menghindari penipuan maupun barang yang tidak sesuai.

6. Pilih Variasi Produk

Jika produk memiliki beberapa pilihan, tentukan variasi yang sesuai.

Misalnya:

• Warna hitam.
• Ukuran XL.
• Kapasitas 128 GB.
• Paket lengkap.

Pastikan variasi sudah benar sebelum melanjutkan pembayaran.

7. Masukkan ke Keranjang atau Beli Sekarang

Shopee menyediakan dua pilihan.

Masukkan Keranjang

Digunakan jika ingin membeli beberapa produk sekaligus.

Beli Sekarang

Digunakan jika hanya membeli satu produk dan ingin langsung melakukan pembayaran.

Cara Menggunakan Voucher Shopee

Sebelum membayar, jangan lupa memanfaatkan berbagai promo yang tersedia.

Voucher yang biasanya bisa digunakan antara lain:

• Voucher toko.
• Voucher Shopee.
• Gratis Ongkir.
• Cashback ShopeePay.
• Voucher kategori tertentu.

Menggunakan voucher dapat menghemat biaya belanja secara signifikan, terutama saat mengikuti kampanye seperti 9.9, 10.10, 11.11, atau 12.12.

Cara Memilih Jasa Pengiriman

Shopee menyediakan berbagai pilihan ekspedisi.

Beberapa yang paling sering digunakan meliputi:

• Shopee Express
• J&T Express
• JNE
• SiCepat
• AnterAja
• Ninja Xpress
• Pos Indonesia

Pilih layanan reguler jika ingin biaya lebih murah, atau layanan instan dan same day apabila membutuhkan barang lebih cepat.

Cara Memastikan Toko Aman Sebelum Checkout

Tidak semua toko memiliki kualitas pelayanan yang sama. Sebelum melakukan checkout, lakukan pengecekan sederhana agar transaksi lebih aman.

Beberapa indikator toko terpercaya meliputi:

• Rating toko tinggi dan konsisten.
• Persentase chat dibalas cukup tinggi.
• Sudah memiliki banyak pengikut.
• Produk terjual dalam jumlah besar.
• Ulasan pembeli didominasi komentar positif.
• Foto ulasan berasal dari pembeli asli.
• Memiliki label Star Seller atau Shopee Mall.

Jika menemukan banyak ulasan negatif mengenai kualitas produk, pengiriman, atau pelayanan penjual, sebaiknya cari toko lain yang memiliki reputasi lebih baik.

Kesalahan yang Sering Dilakukan Pembeli Pemula

Banyak pengguna baru melakukan kesalahan sederhana saat pertama kali berbelanja di Shopee. Kesalahan ini bisa menyebabkan barang tidak sesuai harapan atau proses transaksi menjadi lebih rumit.

Beberapa kesalahan yang sebaiknya dihindari adalah:

• Tidak membaca deskripsi produk hingga selesai.
• Tidak mengecek ukuran atau spesifikasi barang.
• Langsung membeli tanpa membaca ulasan pembeli.
• Lupa mengklaim voucher gratis ongkir.
• Salah memasukkan alamat pengiriman.
• Terlalu tergiur harga yang jauh di bawah pasaran.
• Tidak mengecek estimasi waktu pengiriman.

Dengan menghindari kesalahan tersebut, pengalaman belanja di Shopee akan menjadi lebih nyaman dan minim kendala.

Cara Belanja di Shopee COD (Bayar di Tempat)

Salah satu metode pembayaran yang paling banyak digunakan adalah Cash on Delivery (COD). Dengan metode ini, kamu dapat membayar pesanan secara tunai ketika barang diterima dari kurir.

Perlu diketahui bahwa tidak semua produk maupun wilayah mendukung layanan COD. Fitur ini bergantung pada kebijakan penjual, jasa ekspedisi, dan alamat pengiriman.

Langkah-Langkah Belanja COD di Shopee

Ikuti langkah berikut jika ingin menggunakan metode COD.

1. Cari produk yang memiliki label Bisa COD.
2. Tambahkan produk ke keranjang atau pilih Beli Sekarang.
3. Masukkan alamat pengiriman yang benar.
4. Pilih jasa kirim yang mendukung COD.
5. Pada metode pembayaran, pilih COD (Bayar di Tempat).
6. Klik Buat Pesanan.
7. Tunggu pesanan dikirim.
8. Bayarkan uang tunai sesuai tagihan saat kurir mengantarkan paket.

Pastikan kamu menyiapkan uang pas agar proses pembayaran berlangsung lebih cepat.

Cara Belanja di Shopee COD Cek Dulu

Sebagian pengguna mencari informasi mengenai COD cek dulu. Perlu dipahami bahwa kebijakan membuka paket sebelum membayar bergantung pada aturan ekspedisi dan penjual.

Pada umumnya, paket COD harus dibayar terlebih dahulu sebelum dibuka. Jika setelah dibuka terdapat kerusakan, barang tidak sesuai, atau produk salah kirim, kamu tetap dapat mengajukan retur melalui fitur Garansi Shopee sesuai syarat yang berlaku.

Cara Belanja di Shopee Menggunakan ShopeePay

ShopeePay merupakan dompet digital resmi dari Shopee yang menawarkan berbagai promo menarik seperti cashback dan voucher eksklusif.

Cara menggunakannya cukup mudah.

1. Pilih produk yang ingin dibeli.
2. Lanjutkan ke halaman checkout.
3. Pilih metode pembayaran ShopeePay.
4. Pastikan saldo mencukupi.
5. Masukkan PIN ShopeePay.
6. Pembayaran berhasil dilakukan.

Menggunakan ShopeePay sering kali memberikan keuntungan berupa potongan harga tambahan dibanding metode pembayaran lainnya.

Cara Belanja di Shopee Pakai DANA

Meskipun DANA belum menjadi metode pembayaran langsung pada semua transaksi, kamu tetap bisa menggunakannya melalui beberapa cara.

Beberapa alternatif yang dapat digunakan antara lain:

• Transfer saldo DANA ke rekening bank virtual account.
• Menggunakan kartu debit yang terhubung dengan DANA (jika tersedia).
• Transfer ke rekening bank sebelum melakukan pembayaran.

Cara ini cocok bagi pengguna yang lebih sering menyimpan saldo di aplikasi DANA.

Cara Belanja di Shopee Pakai Kredivo

Kredivo menjadi salah satu metode pembayaran favorit karena menawarkan fasilitas cicilan maupun bayar dalam 30 hari.

Langkah-langkahnya sebagai berikut.

1. Pilih produk yang akan dibeli.
2. Klik Checkout.
3. Pilih metode pembayaran Kredivo.
4. Login ke akun Kredivo.
5. Tentukan tenor pembayaran.
6. Konfirmasi transaksi.
7. Pesanan akan diproses setelah pembayaran disetujui.

Pastikan limit Kredivo masih tersedia sebelum melakukan transaksi.

Cara Belanja di Shopee Menggunakan Akulaku

Selain Kredivo, Shopee juga mendukung pembayaran melalui Akulaku untuk pengguna yang memenuhi syarat.

Prosesnya hampir sama.

• Pilih produk.
• Masuk ke halaman Checkout.
• Pilih Akulaku sebagai metode pembayaran.
• Login ke akun Akulaku.
• Pilih tenor cicilan.
• Konfirmasi transaksi.

Metode ini cocok bagi pengguna yang ingin mencicil pembelian tanpa menggunakan kartu kredit.

Cara Belanja di Shopee dengan Gratis Ongkir

Gratis ongkir menjadi salah satu alasan banyak orang memilih Shopee.

Agar bisa menikmati promo tersebut, lakukan beberapa langkah berikut.

• Klaim voucher Gratis Ongkir sebelum checkout.
• Pilih toko yang mengikuti program Gratis Ongkir.
• Penuhi minimal nilai belanja sesuai ketentuan.
• Gunakan jasa kirim yang mendukung promo.
• Gunakan metode pembayaran yang memenuhi syarat apabila diperlukan.

Jangan lupa memeriksa masa berlaku voucher karena setiap promo memiliki batas waktu penggunaan.

Cara Membatalkan Pesanan di Shopee

Terkadang kamu berubah pikiran setelah melakukan checkout. Selama pesanan belum diproses penjual, pembatalan biasanya masih dapat dilakukan.

Caranya sebagai berikut.

1. Masuk ke menu Saya.
2. Pilih Pesanan Saya.
3. Buka pesanan yang ingin dibatalkan.
4. Klik Batalkan Pesanan.
5. Pilih alasan pembatalan.
6. Konfirmasi pembatalan.

Apabila penjual sudah mengirimkan barang, kamu tidak lagi bisa membatalkan pesanan dan harus menunggu barang diterima untuk mengajukan retur jika memang memenuhi syarat.

Cara Melihat Riwayat Belanja di Shopee

Shopee menyediakan riwayat transaksi sehingga kamu dapat melihat semua pembelian sebelumnya.

Langkah-langkahnya:

1. Buka aplikasi Shopee.
2. Masuk ke menu Saya.
3. Pilih Pesanan Saya.
4. Lihat daftar transaksi berdasarkan status:
   • Belum Dibayar
   • Dikemas
   • Dikirim
   • Selesai
   • Dibatalkan

Riwayat ini memudahkan kamu melacak pesanan maupun mengecek pembelian lama.

Cara Melihat Total Belanja di Shopee

Banyak pengguna ingin mengetahui berapa total pengeluaran selama berbelanja di Shopee.

Saat ini Shopee belum menyediakan fitur resmi yang menampilkan total belanja per bulan atau per tahun secara otomatis. Namun, kamu tetap dapat menghitungnya secara manual dengan melihat riwayat transaksi yang telah selesai, kemudian menjumlahkan nilai setiap pesanan.

Jika sering berbelanja, pencatatan melalui aplikasi keuangan pribadi juga bisa menjadi solusi untuk memantau pengeluaran.

Tips Belanja di Shopee agar Lebih Hemat dan Aman

Belanja online akan terasa lebih menguntungkan jika kamu memanfaatkan berbagai fitur yang tersedia di Shopee. Selain menghemat biaya, langkah ini juga membantu mengurangi risiko mendapatkan barang yang tidak sesuai.

Berikut beberapa tips yang bisa diterapkan.

• Bandingkan harga produk dari beberapa toko sebelum membeli.
• Pilih toko dengan rating tinggi dan ulasan positif.
• Gunakan voucher Gratis Ongkir, cashback, atau diskon.
• Ikuti kampanye besar seperti 9.9, 10.10, 11.11, dan 12.12.
• Baca deskripsi produk hingga selesai.
• Periksa ukuran, warna, spesifikasi, dan garansi produk.
• Simpan bukti transaksi sampai pesanan benar-benar selesai.
• Rekam video saat membuka paket untuk memudahkan proses komplain jika diperlukan.
• Jangan melakukan transaksi di luar aplikasi Shopee.
• Hindari mentransfer uang langsung ke rekening pribadi penjual.

Dengan menerapkan tips tersebut, pengalaman belanja akan menjadi lebih nyaman sekaligus mengurangi kemungkinan terjadinya penipuan.

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

Bagaimana cara belanja di Shopee untuk pemula?

Caranya cukup mudah. Buat akun Shopee, cari produk yang diinginkan, pilih variasi barang, masukkan ke keranjang, lakukan checkout, pilih metode pembayaran, lalu tunggu pesanan dikirim oleh penjual.

Apakah bisa belanja di Shopee menggunakan COD?

Bisa. Namun, hanya produk dan wilayah tertentu yang mendukung pembayaran COD. Pastikan produk memiliki label Bisa COD saat checkout.

Apakah Shopee menerima pembayaran menggunakan DANA?

Secara umum DANA belum tersedia sebagai metode pembayaran langsung pada semua transaksi. Namun, kamu tetap dapat menggunakannya melalui transfer bank atau metode lain yang didukung.

Bagaimana cara belanja di Shopee menggunakan Kredivo?

Pilih Kredivo sebagai metode pembayaran saat checkout, login ke akun Kredivo, tentukan tenor cicilan, kemudian konfirmasi transaksi.

Bagaimana cara melihat riwayat belanja di Shopee?

Masuk ke menu Saya, kemudian pilih Pesanan Saya. Seluruh transaksi akan ditampilkan berdasarkan statusnya.

Apakah bisa melihat total belanja di Shopee selama setahun?

Hingga saat ini Shopee belum menyediakan fitur resmi yang menampilkan total belanja tahunan secara otomatis. Kamu perlu menghitungnya dari riwayat transaksi atau menggunakan aplikasi pencatat keuangan.

Bagaimana cara membatalkan pesanan di Shopee?

Pesanan dapat dibatalkan melalui menu Pesanan Saya selama penjual belum mengirimkan barang. Jika barang sudah dikirim, pembatalan tidak lagi tersedia dan kamu perlu mengajukan retur apabila memenuhi syarat.

Bagaimana jika barang yang diterima tidak sesuai?

Segera ajukan pengembalian dana atau retur melalui fitur Pengajuan Pengembalian sebelum masa Garansi Shopee berakhir. Sertakan foto atau video sebagai bukti agar proses verifikasi berjalan lebih cepat.

Catatan Keamanan

Shopee memiliki sistem Garansi Shopee yang melindungi pembeli hingga pesanan diterima. Meskipun demikian, kamu tetap perlu berhati-hati saat bertransaksi.

Beberapa hal yang perlu diperhatikan:

• Jangan pernah melakukan pembayaran di luar aplikasi Shopee.
• Jangan membagikan kode OTP maupun PIN ShopeePay kepada siapa pun.
• Pastikan alamat pengiriman sudah benar sebelum checkout.
• Selalu simpan bukti pembayaran dan dokumentasi saat membuka paket jika sewaktu-waktu diperlukan untuk proses komplain.

Informasi mengenai metode pembayaran, promo, gratis ongkir, maupun kebijakan retur dapat berubah mengikuti pembaruan dari Shopee. Oleh karena itu, selalu periksa ketentuan terbaru di aplikasi sebelum melakukan transaksi.

Kesimpulan

Cara belanja di Shopee sebenarnya sangat mudah, bahkan bagi pengguna yang baru pertama kali menggunakan marketplace. Kamu hanya perlu membuat akun, mencari produk, memilih toko terpercaya, memanfaatkan voucher, menentukan metode pembayaran, lalu menunggu barang dikirim.

Shopee juga menyediakan berbagai pilihan pembayaran seperti COD, ShopeePay, transfer bank, Kredivo, hingga Akulaku sehingga pengguna dapat menyesuaikan dengan kebutuhan masing-masing. Dengan memahami cara checkout, pembatalan pesanan, retur barang, serta tips belanja aman, kamu dapat menikmati pengalaman belanja online yang lebih nyaman, hemat, dan minim risiko.

Komentar Ditutup! Anda tidak dapat mengirimkan komentar pada artikel ini.